Vracení plateb

Vrácení zboží
Naše politika trvá 30 dní. Pokud od nákupu uplynulo 30 dní, bohužel vám nemůžeme nabídnout vrácení peněz ani výměnu.

XNUMX Pokud jste požádal(a), aby poskytování služeb začalo během lhůty pro odstoupení od smlouvy, zaplatíte nám částku úměrnou rozsahu poskytnutých služeb do doby, kdy jste nás informoval(a) o odstoupení od smlouvy, a to v porovnání s celkovým rozsahem služeb stanoveným ve smlouvě.

Pokud je návrat způsoben spotřebitelem, měl by být za přepravní poplatek odpovědný spotřebitel. Konkrétní poplatek by měl být založen na expresní společnosti, kterou si vyberete.

Pokud je z našich důvodů přijaté zboží poškozené nebo nesprávné a spotřebitel není povinen z tohoto důvodu nést přepravní poplatek.

Několik druhů zboží je osvobozeno od vrácení. Zboží podléhající zkáze, jako jsou jídlo, květiny, noviny nebo časopisy, nelze vrátit. Také nepřijímáme výrobky, které jsou důvěrným nebo hygienickým zbožím, nebezpečnými materiály nebo hořlavými kapalinami nebo plyny.

Další nevratné položky:
- Dárkové karty
- Softwarové produkty ke stažení
- Některé položky týkající se zdraví a osobní péče

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy):
Oznámení o odstoupení od smlouvy

Existují jisté situace, kdy jsou poskytovány pouze částečné refundace (pokud jsou použitelné)
- Kniha se zjevnými známkami použití
- CD, DVD, VHS kazeta, software, videohra, kazeta nebo vinyl, který byl otevřen
- Každá položka, která není v původním stavu, je poškozena nebo chybí z důvodů, které nejsou způsobeny naší chybou
- Každá položka, která je vrácena více než 30 dnů po doručení

Náhrady (případně)
Po obdržení a kontrole vašeho vrácení vám zašleme e-mail s upozorněním, že jsme obdrželi vrácenou položku. Také vás budeme informovat o schválení nebo zamítnutí vrácení peněz.
Pokud jste schváleni, vaše refundace bude zpracována a kreditní karta bude automaticky použita na vaši platební kartu nebo původní způsob platby v určitém počtu dnů.

Pozdní nebo chybějící náhrady (pokud jsou použitelné)
Pokud jste ještě neobdrželi vrácení peněz, nejprve zkontrolujte svůj bankovní účet znovu.
Poté se obraťte na svou firmu z kreditní karty, může to chvíli trvat, než bude vaše úhrada oficiálně zveřejněna.
Dále kontaktujte banku. Často je nějaký čas zpracování, než bude vrácena částka.
Pokud jste to všechno udělali a dosud jste neobdrželi vrácení peněz, kontaktujte nás prosím na adrese info@veewing.com.

Prodej položky (je-li použitelné)
Pouze položky s pravidelnou cenou mohou být vráceny, bohužel nelze vrátit položky prodeje.

Výměny (pokud jsou použitelné)
Zboží vyměňujeme pouze v případě, že je vadné nebo poškozené. Pokud ji potřebujete vyměnit za stejnou položku, pošlete nám e -mail na adresu info@veewing.com a pošlete svůj předmět na adresu, kterou vám pošleme.

Dárky
Pokud byla položka označena jako dárek při zakoupení a odeslání přímo k vám, obdržíte dárkový kredit na hodnotu vašeho výnosu. Po obdržení vrácené položky vám bude doručen dárkový certifikát.

Pokud by zboží nebylo při zakoupení předmětu označeno jako dárek, nebo dárce, který dárce doručil objednávku, aby vám dal později, zašleme dárcovi náhradu a dozvíme se o návratu.

Přeprava
Chcete -li produkt vrátit, zašlete jej na adresu info@veewing.com. Zašleme vám adresu pro vrácení. 

Budete zodpovědní za zaplacení vlastních přepravních nákladů za vrácení vaší položky. Náklady na dopravu jsou nevratné. Pokud obdržíte refundaci, náklady na vrácení zásilky budou odečteny z vrácení peněz.



Pokud odesíláte zásilku přes $ 75, měli byste zvážit použití trackable přepravní služby nebo nákupu pojištění plavby. Nezaručujeme, že obdržíme vrácenou položku.